KUALA LUMPUR: Kejayaan usahawan dan pencipta kandungan, Khairul Aming (KA), mencatat jualan sebanyak RM2 juta dalam tempoh kurang dua minit mencerminkan kekuatan pengaruh media sosial dalam membentuk tingkah laku pengguna serta membantu usahawan membina jenama yang kukuh. Pencapaian itu turut menunjukkan bagaimana kepercayaan terhadap sesuatu jenama boleh mendorong pengguna untuk menunggu dan mendapatkan produk yang ditawarkan sebaik sahaja ia dilancarkan.
Rekod jualan berkenaan menjadi gambaran jelas bahawa media sosial kini bukan sekadar medium untuk berkongsi kandungan, malah boleh berfungsi sebagai saluran penting dalam membina hubungan antara usahawan dengan pengguna. Dalam kes Khairul Aming, jumlah jualan yang mencecah RM2 juta dalam tempoh kurang dua minit memperlihatkan tahap sambutan yang sangat tinggi terhadap produk yang ditawarkan. Situasi itu juga menggambarkan kepentingan pengaruh digital dalam membantu sesuatu jenama mendapatkan perhatian pengguna dalam tempoh yang singkat.
Keupayaan mencatat jualan pada skala berkenaan dalam masa yang begitu pantas turut memperlihatkan bahawa pengguna sanggup menunggu untuk mendapatkan produk daripada jenama yang mereka percaya. Dalam pasaran yang mempunyai pelbagai pilihan, kepercayaan pengguna menjadi antara elemen penting yang boleh mempengaruhi keputusan pembelian. Apabila pengguna sudah mempunyai keyakinan terhadap sesebuah jenama, mereka lebih cenderung untuk bertindak apabila produk baharu ditawarkan.
Bagi usahawan, pencapaian tersebut memberikan gambaran mengenai potensi besar yang boleh dimanfaatkan menerusi pembinaan jenama secara konsisten. Media sosial membolehkan sesebuah perniagaan berkomunikasi secara lebih dekat dengan pengguna dan membina pengenalan terhadap jenama dalam kalangan pengikutnya. Dalam keadaan persaingan perniagaan yang semakin mencabar, keupayaan untuk membina komuniti pengguna yang mempunyai keyakinan terhadap jenama boleh menjadi satu kelebihan penting.
Pada masa sama, kejayaan jualan RM2 juta dalam tempoh kurang dua minit turut menunjukkan bahawa pengaruh media sosial boleh diterjemahkan kepada hasil perniagaan yang ketara. Pengikut di media sosial bukan sekadar menjadi penonton kandungan, malah boleh berubah menjadi pelanggan apabila wujud kepercayaan dan minat terhadap produk yang ditawarkan. Perkara itu menjadikan media sosial satu platform yang mempunyai nilai komersial besar kepada usahawan, khususnya dalam usaha memperkenalkan serta memasarkan produk kepada pengguna.
Pencapaian Khairul Aming juga boleh dilihat sebagai contoh bagaimana kekuatan jenama mampu mempengaruhi tingkah laku pembelian. Kesanggupan pengguna menunggu untuk mendapatkan produk menunjukkan bahawa hubungan antara jenama dan pelanggan tidak hanya bergantung kepada kewujudan sesuatu produk, tetapi turut berkait dengan tahap kepercayaan yang telah dibina. Dalam konteks ini, pengaruh yang terbentuk melalui media sosial menjadi sebahagian daripada kekuatan jenama yang mendorong pengguna untuk mendapatkan produk apabila peluang pembelian dibuka.
Secara keseluruhannya, kejayaan Khairul Aming mencatat jualan RM2 juta dalam kurang dua minit membuktikan bahawa pengaruh media sosial mempunyai potensi besar dalam dunia keusahawanan. Ia bukan sahaja menjadi ukuran terhadap sambutan pengguna terhadap sesuatu produk, malah menggambarkan bagaimana usahawan boleh membina jenama sehingga pengguna sanggup menunggu untuk mendapatkan produk berkenaan. Pencapaian ini sekali gus menjadi contoh bahawa kekuatan jenama dan pengaruh media sosial boleh memainkan peranan penting dalam menghubungkan usahawan dengan pengguna serta menyokong perkembangan sesebuah perniagaan.
© New Straits Times Press (M) Bhd
